如果您的邮件丢失了，可以采取以下步骤来解决问题：
联系快递公司
首先，联系负责配送的快递公司，说明情况并提供快递单号等相关证据。
如果快递公司未能妥善解决，可以通过其官方网站或拨打客服电话进行投诉。
查询快递记录
在线查询快递的最新状态，确认邮件是否已被签收。
如果显示已签收但您并未收到邮件，应尽快联系快递员和快递公司处理。
联系卖家或商家
如果是网购的邮件，联系卖家说明情况，要求补发或退款。
如果卖家不予处理或处理结果不满意，可以请求网购平台官方介入。
投诉至邮政管理部门
如果快递公司未能按约定赔偿，可以拨打“12305”邮政业消费者申诉电话进行投诉。
也可以登录国家邮政局申诉网站进行投诉。
法律途径
如果上述方法都无法解决问题，可以考虑通过法律途径解决纠纷，如向人民法院提起诉讼。
根据《中华人民共和国邮政法》，快递公司应按照保价金额或实际损失进行赔偿，具体赔偿额度有明确法律规定。
保留证据
在整个处理过程中，确保保留所有相关的快递文件和信息，包括快递单、运单号、通信记录等，这些证据对于后续的赔偿申请非常重要。
通过以上步骤，您应该能够找到解决问题的方法，并尽可能减少邮件丢失给您带来的损失。